Sau dịch covid nền kinh tế trở nên khó khăn hơn từ việc ảnh hưởng nặng nề của thời gian dài đại dịch diễn ra người dân không có thu nhập và thắt chặt chi tiêu. Hơn thế nữa là tình hình chính trị thế giới bị đảo lộn vật giá leo thang, các ông chủ bà chủ bị tác động nặng nề từ những mối nguy hại này..
Khách hàng ngày nay ngày càng khó tính, công nghệ thông tin ngày càng phát triển nhưng trên thực tế có không ít cửa hàng quán ăn, tiệm tạp hóa, quần áo, mỹ phẩm cũng còn khá bỡ ngỡ vì sự thay đổi nhanh ấy.
Mình cũng đã và đang làm 1 chủ shop của một chuỗi cửa hàng cafe trước đây cũng đã từng sử dụng nhiều phần mềm bán hàng và thanh toán nhưng nó cũng chỉ đơn giản là một ứng dụng dùng để thanh toán các hóa đơn hoặc cao cấp hơn chút là quản lý thu chi cho mình. Tuy nhiên việc mà mình gặp phải là " làm sao để giữ được chân khách hàng" thì đa phần các ứng dụng hiện tại không giải quyết được bài toán này.
Cho đến khi mình được 1 người bạn giới thiệu phần mềm sbiz...nó giúp mình quản lý chi tiết được từng hóa đơn mà khách hàng sử dụng từ đó biết được chân dung khách hàng. Đồng thời ứng dụng còn giúp mình xây dựng được một kênh truyền thông, marketing từ khách hàng cũ giới thiệu và bán hàng dùm mình từ đó quán tăng doanh thu đáng kể
Điểm yếu của các quán, các chủ shop là không tận dụng được lực lượng hùng hậu là đội ngũ khách hàng cũ giới thiệu và tư vấn sản phẩm cho mình bởi họ không được quyền lợi. Với sbiz thì điều này thật tuyệt vời.
Điều kỳ diệu từ phần mềm sbiz
Khách hàng mới thì ứng dụng phân tích được chia nhóm đối tượng và phân luồng đối tượng khách nên việc tạo các event là không có gì khó cho tệp khách hàng mục tiêu. Những tính năng được sử dụng trên sbiz với tôi là một người không có nhiều kiến thức về công nghệ, hơn thế nữa công việc nhiều tôi cũng không có thời gian để ngồi học hỏi nghiên cứu về các ứng dụng này. Tuy nhiên Sbiz mang lại cho tôi sự thoải mái trong khi sử dụng và vận hành vì nó khá thân thiện và đơn giản để sử dụng
Dù ở nơi nào tôi cũng có thể kiểm soát công việc, xây dựng các chiến dịch bán hàng, khuyến mãi và chăm sóc khách hàng cho quán của tôi một cách đơn giản và chủ động nó hoàn toàn được thao tác trên điện thoại đây là điều tuyệt vời vì tôi đã sử dụng quá nhiều phần mềm đắt đỏ và tốn tiền trước đó rồi nhưng không mang lại cho tôi một cảm giác tuyệt vời như với sbiz,
Nếu bạn chưa thử hãy đăng ký và dùng thử phần mềm này đi nó hoàn toàn free và cũng rất đơn giản để đăng ký.